Política de privacidad
Aquí te explicamos qué hacemos con tus datos si nos escribes o nos llamas. En resumen: los usamos para contestarte y prepararte el presupuesto, no se los damos a nadie y puedes pedirnos que los borremos cuando quieras.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Alejandro Castro Acuña (TalaPro – Poda y Tala Madrid)
- NIF: 02352184C
- Domicilio: Pl. de Cervantes, 22, 1º B, 28801 Alcalá de Henares (Madrid)
- Correo electrónico: contacto@podaytalamadrid.es
- Teléfono: 640 99 75 75
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente por el formulario de presupuesto, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp.
En el formulario te pedimos tu nombre y tu teléfono, que son obligatorios para poder contestarte, y de forma opcional tu correo electrónico, tu localidad y lo que quieras contarnos sobre el trabajo. Esos datos nos llegan por correo electrónico; la web no los guarda. Si nos escribes por WhatsApp, Meta Platforms Ireland Ltd. trata los mensajes según sus propias condiciones de servicio.
No recogemos datos de navegación, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas.
3. Para qué los usamos
- Contestar a tu consulta.
- Prepararte un presupuesto, si lo pides, y organizar la visita o el trabajo.
- Gestionar la relación comercial y las obligaciones fiscales, si contratas el servicio.
No te enviaremos publicidad ni boletines.
4. Con qué legitimación
- Tu consentimiento, al marcar la casilla del formulario o contactarnos por tu propia iniciativa (art. 6.1.a del RGPD).
- La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato, cuando pides un presupuesto o contratas un servicio (art. 6.1.b).
- El cumplimiento de obligaciones legales, sobre todo fiscales y contables (art. 6.1.c).
5. Cuánto tiempo los conservamos
Si nos escribes y no llegas a contratar, conservamos el mensaje mientras tenga sentido para atender tu consulta y lo eliminamos después. Si contratas, conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
6. A quién se los comunicamos
No cedemos ni vendemos tus datos a nadie. Solo se comunican cuando una ley lo obliga, por ejemplo a la Administración tributaria. La empresa que aloja la web y el correo electrónico accede a ellos únicamente para prestar ese servicio, como encargada del tratamiento.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y su portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte a lo hecho hasta entonces.
Basta con escribir a contacto@podaytalamadrid.es indicando qué quieres. Te contestamos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Si aceptas las cookies, Google Ads mide desde qué anuncio llegas a la web. Todo el detalle está en la política de cookies.
9. Seguridad
La web se sirve con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos confías frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Última actualización: 21 de octubre de 2026.